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官网注册时Apple ID收不到验证邮件
通过Apple ID注册若选择隐藏邮件地址，验证码可能延迟，建议登录后修改绑定为实际使用的邮箱。
如何参与NEO的慈善捐赠
您可以通过Bitget慈善等平台捐赠NEO，这些资金将用于支持全球性公益项目，旨在帮助低收入群体享受区块链技术带来的发展红利 。
火币HTX如何保障用户资产安全
平台实施严格的身份验证、交易监控系统，定期内部审计，发布储备证明，并与全球顶尖托管机构深度集成保障资产。
官网的“社交交易”能看到他人持仓吗
可关注交易员并查看其公开持仓、收益率曲线及历史交易记录，但无法看到对方未公开的挂单和风控细节。
恢复短语丢失了还能找回资产吗
不能。恢复短语是资产的唯一证明。如果丢失且设备也损坏或重置，资产将永远无法恢复。因此，备份是使用Ledger最至关重要的一环。
什么是“充值未到账退回”功能
这是Gate提供的帮助用户找回因忘填Tag、错填Memo或误充至热钱包地址等操作失误导致未到账资金的功能，提交申请后约7个工作日处理。
买DOGE需要下载什么App
下载交易所官方App如Bitget、Gate.io、MEXC、BingX等，苹果和安卓应用商店均可搜索下载，注意认准官方正版。
听说ANX有实体店是真的吗
真的。2014年ANX曾在香港西营盘开设全球首家比特币实体店，支持港币与比特币兑换。但该实体店早已随公司业务调整而关闭。
